{"id":530,"date":"2026-06-15T18:53:42","date_gmt":"2026-06-15T15:53:42","guid":{"rendered":"https:\/\/neurotechnologijos.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-06-15T19:23:22","modified_gmt":"2026-06-15T16:23:22","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neurotechnologijos.com\/pt-pt\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"<section class=\"return-policy-page\">\n<div class=\"return-policy-container\">\n<header class=\"return-policy-header\">\n<h1 class=\"return-policy-title\">Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es<\/h1>\n<p class=\"return-policy-intro\"> Informa\u00e7\u00e3o sobre a devolu\u00e7\u00e3o de bens de boa qualidade, bens defeituosos, condi\u00e7\u00f5es de reembolso e dados de contacto da empresa. <\/p>\n<\/header>\n<section class=\"return-policy-section\">\n<h2 class=\"return-policy-section-title\">1. Devolu\u00e7\u00e3o de bens de boa qualidade<\/h2>\n<p class=\"return-policy-text\"> A devolu\u00e7\u00e3o de bens de boa qualidade \u00e9 efectuada com base no C\u00f3digo Civil da Rep\u00fablica da Litu\u00e2nia e na Resolu\u00e7\u00e3o do Governo da Rep\u00fablica da Litu\u00e2nia de 22\/07\/2014 relativa \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o das regras do com\u00e9rcio a retalho e das pr\u00f3prias regras do com\u00e9rcio a retalho. <\/p>\n<p class=\"return-policy-text\"> Se o Consumidor celebrar um contrato de compra e venda, doravante Contrato, utilizando apenas meios de comunica\u00e7\u00e3o, ou seja, um contrato \u00e0 dist\u00e2ncia, e, por esse motivo, n\u00e3o puder exercer o direito legal de inspeccionar os bens e avaliar a natureza dos servi\u00e7os prestados antes da celebra\u00e7\u00e3o do contrato, tem o direito de desistir do contrato de compra e venda notificando o Vendedor por escrito no prazo de 14 catorze dias a contar da data de entrega dos bens. <\/p>\n<p class=\"return-policy-text\"> Se o Comprador tiver adquirido v\u00e1rios bens ao abrigo de um \u00fanico Contrato, tem o direito de recusar totalmente todos os bens adquiridos ao abrigo desse Contrato ou apenas alguns deles. O prazo indicado de 14 catorze dias para apresentar um pedido por escrito come\u00e7a a contar da data de entrega dos bens ao Comprador ou ao seu representante autorizado e n\u00e3o \u00e9 prolongado nem est\u00e1 de qualquer forma relacionado com a entrega ou devolu\u00e7\u00e3o dos bens ao Vendedor ou a outra pessoa por raz\u00f5es fora do controlo do Vendedor. <\/p>\n<div class=\"return-policy-card\">\n<h3 class=\"return-policy-card-title\">Os bens de boa qualidade adquiridos podem ser devolvidos no prazo de 14 dias se:<\/h3>\n<ul class=\"return-policy-list\">\n<li>Os bens devolvidos estiverem na embalagem original e em bom estado.<\/li>\n<li>O produto n\u00e3o tiver sido utilizado e n\u00e3o apresentar danos.<\/li>\n<li>O produto n\u00e3o tiver perdido a sua apar\u00eancia comercial, incluindo etiquetas intactas, pel\u00edculas de protec\u00e7\u00e3o, sacos e outros elementos da embalagem.<\/li>\n<li>O produto devolvido estiver completo com toda a documenta\u00e7\u00e3o fornecida pelo fabricante.<\/li>\n<li>No momento da devolu\u00e7\u00e3o for apresentado o documento de compra e o cart\u00e3o de garantia, caso tenha sido emitido.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div class=\"return-policy-card\">\n<h3 class=\"return-policy-card-title\">Os bens de boa qualidade n\u00e3o podem ser devolvidos se forem:<\/h3>\n<ul class=\"return-policy-list\">\n<li>Obras audiovisuais e fonogramas em qualquer suporte de v\u00eddeo ou \u00e1udio, bem como programas inform\u00e1ticos, se a protec\u00e7\u00e3o da embalagem tiver sido violada.<\/li>\n<li>Jornais, revistas ou outras publica\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas.<\/li>\n<li>Bens fabricados de acordo com uma encomenda individual do Comprador ou claramente adaptados \u00e0s suas necessidades.<\/li>\n<li>Bens que, pela sua natureza, j\u00e1 n\u00e3o possam ser devolvidos, sejam perec\u00edveis ou tenham prazo de validade.<\/li>\n<li>Outros casos em que o contrato de compra e venda n\u00e3o possa ser rescindido de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o da Rep\u00fablica da Litu\u00e2nia.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<p class=\"return-policy-text\"> Devolva o produto na loja mais pr\u00f3xima de www.neurotechnologijos.com. Ao devolver bens de boa qualidade, o Comprador \u00e9 respons\u00e1vel pela embalagem dos bens e pela entrega dos mesmos na loja mais pr\u00f3xima de www.neurotechnologijos.com, salvo se tiver recebido bens incorrectos. <\/p>\n<p class=\"return-policy-text\"> Podemos recusar a devolu\u00e7\u00e3o de um produto se tiverem sido feitas altera\u00e7\u00f5es \u00e0 apar\u00eancia do produto ou da embalagem que n\u00e3o eram necess\u00e1rias para a sua inspec\u00e7\u00e3o, incluindo etiquetas danificadas, pel\u00edculas de protec\u00e7\u00e3o rasgadas ou danos em embalagens transparentes. <\/p>\n<p class=\"return-policy-text\"> Se os danos na embalagem impedirem que o produto seja posteriormente vendido pelo mesmo pre\u00e7o sem violar o direito de outro Comprador a adquirir um produto novo e n\u00e3o utilizado, esses bens s\u00f3 poder\u00e3o ser devolvidos por acordo m\u00fatuo, por exemplo, se aceitar compensar a deprecia\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<div class=\"return-policy-note\">\n<p> Ao devolver um produto adquirido na loja, ser\u00e1 solicitado que apresente um pedido escrito em formato livre, indicando informa\u00e7\u00f5es detalhadas da encomenda: n\u00famero da encomenda, data, produto, pre\u00e7o e data de entrega. O pedido deve incluir uma conta banc\u00e1ria para o reembolso. <\/p>\n<\/p><\/div>\n<p class=\"return-policy-text\"> Comprometemo-nos a devolver o montante pago no prazo de 14 dias \u00fateis. Este prazo n\u00e3o inclui o per\u00edodo durante o qual o centro de assist\u00eancia autorizado confirma que o produto se encontra em bom estado, sem danos, com pe\u00e7as n\u00e3o alteradas e com o n\u00famero de s\u00e9rie do produto comprado e devolvido coincidente. <\/p>\n<p class=\"return-policy-text\"> Se no momento da compra lhe tiver sido concedido um desconto adicional na encomenda e devolver apenas parte dos bens adquiridos numa \u00fanica encomenda, poderemos deduzir o valor do desconto do montante a reembolsar. <\/p>\n<div class=\"return-policy-card\">\n<h3 class=\"return-policy-card-title\">Devolu\u00e7\u00e3o de bens adquiridos no showroom do Vendedor<\/h3>\n<p class=\"return-policy-text\"> Se o Consumidor celebrar um contrato de compra e venda no showroom do Vendedor e puder exercer o direito legal de inspeccionar os bens e avaliar a natureza dos servi\u00e7os prestados, o seu pedido de devolu\u00e7\u00e3o de bens de boa qualidade pelos motivos indicados no artigo 6.362 do C\u00f3digo Civil s\u00f3 poder\u00e1 ser aceite com o consentimento do Vendedor. <\/p>\n<p class=\"return-policy-text\"> Esta disposi\u00e7\u00e3o aplica-se aos bens n\u00e3o devolv\u00edveis abrangidos pelas regras do com\u00e9rcio a retalho: <\/p>\n<ul class=\"return-policy-list\">\n<li>M\u00e1quinas e aparelhos mec\u00e2nicos, c\u00f3digos da Nomenclatura Combinada 8401-8487.<\/li>\n<li>M\u00e1quinas e equipamentos el\u00e9ctricos, aparelhos de grava\u00e7\u00e3o e reprodu\u00e7\u00e3o de som, bem como aparelhos de grava\u00e7\u00e3o e reprodu\u00e7\u00e3o de imagem e som de televis\u00e3o, c\u00f3digos da Nomenclatura Combinada 8501-8548.<\/li>\n<li>Instrumentos e aparelhos \u00f3pticos, fotogr\u00e1ficos, cinematogr\u00e1ficos, de medi\u00e7\u00e3o, controlo, m\u00e9dicos ou cir\u00fargicos, c\u00f3digos da Nomenclatura Combinada 9001-9033.<\/li>\n<li>Outros bens enumerados no ponto 17 das regras do com\u00e9rcio a retalho.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/section>\n<section class=\"return-policy-section\">\n<h2 class=\"return-policy-section-title\">2. Devolu\u00e7\u00e3o de bens de qualidade inadequada<\/h2>\n<p class=\"return-policy-text\"> A devolu\u00e7\u00e3o de bens de qualidade inadequada e outros casos de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o tratados de acordo com o C\u00f3digo Civil da Rep\u00fablica da Litu\u00e2nia e a Resolu\u00e7\u00e3o do Governo da Rep\u00fablica da Litu\u00e2nia de 22\/07\/2014 relativa \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o das regras do com\u00e9rcio a retalho. <\/p>\n<p class=\"return-policy-text\"> Se o motivo da devolu\u00e7\u00e3o do produto for a compra de um produto defeituoso, comprometemo-nos a substituir o produto defeituoso por nossa conta ou a devolver o valor pago pelo produto quando o servi\u00e7o autorizado confirmar que o produto apresenta defeito por culpa do fabricante. <\/p>\n<p class=\"return-policy-text\"> O servi\u00e7o autorizado tamb\u00e9m pode verificar se existem danos causados pela utiliza\u00e7\u00e3o, danos f\u00edsicos, pe\u00e7as alteradas, coincid\u00eancia do n\u00famero de s\u00e9rie do produto comprado e devolvido, bem como outros dados necess\u00e1rios. <\/p>\n<\/section>\n<section class=\"return-policy-section\">\n<h2 class=\"return-policy-section-title\">O produto pode ser devolvido aqui<\/h2>\n<div class=\"return-policy-contact-card\">\n<h3 class=\"return-policy-contact-title\">UAB Neurotechnologijos<\/h3>\n<ul class=\"return-policy-contact-list\">\n<li><strong>C\u00f3digo da empresa:<\/strong> 304065589<\/li>\n<li><strong>N\u00famero de IVA:<\/strong> LT100010943715<\/li>\n<li><strong>Morada:<\/strong> Lvovo str. 25, Vilnius, 09320, Litu\u00e2nia, Business Centre 3BUR\u0116S<\/li>\n<li><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:info@neurotechnologijos.com\">info@neurotechnologijos.com<\/a><\/li>\n<li><strong>Telefone:<\/strong> <a href=\"tel:+37060621187\">+370 606 21187<\/a>, <a href=\"tel:+37067316915\">+370 673 16915<\/a><\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/section><\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es Informa\u00e7\u00e3o sobre a devolu\u00e7\u00e3o de bens de boa qualidade, bens defeituosos, condi\u00e7\u00f5es de reembolso e dados de contacto da empresa. 1. 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