1. Возврат качественного товара ,
на основании Гражданского кодекса Литовской Республики и Постановления правительства Литовской Республики (22.07.2014) об утверждении правил розничной торговли и самих правил розничной торговли.
Если Потребитель заключает договор купли-продажи (далее «Контракт»), используя только средства связи (дистанционный договор), и в результате не может осуществить установленное законом право осмотреть товары и оценить характер оказанных услуг до заключения договора, он имеет право отказаться от договора купли-продажи. уведомив Продавца в письменной форме в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товара. Если Покупатель приобрел несколько товаров по одному Договору, он имеет право полностью отказаться от всех товаров, приобретенных по одному Договору, или только от некоторых товаров, приобретенных по одному Договору.Указанный срок в 14 (четырнадцать) дней для подачи письменного запроса начинается с даты доставки товаров Покупателю или его уполномоченному представителю и не продлевается и никоим образом не связан с доставкой или возвратом товаров Продавцу или другому лицу по причинам, не зависящим от Продавца. Купленный качественный товар можно вернуть в течении 14 дней. если:
— возвращаемый товар находится в оригинальной аккуратной упаковке;
— товар не использовался и не имел повреждений;
— товар не потерял товарного вида (неповрежденные этикетки, отклеивающиеся защитные пленки, пакеты и т. д.);
— возвращаемый товар укомплектован всей документацией, прилагаемой производителем;
— при возврате товара предъявляется документ о его покупке, гарантийный талон (при наличии).
Качественный товар не подлежит возврату, если он:
— аудиовизуальные произведения и фонограммы на любом видео или аудио носителе, компьютерные программы, если нарушена защита упаковки;
— газеты, журналы или другие периодические издания;
— товары, которые были изготовлены по индивидуальному заказу Покупателя или явно адаптированы к нему, или которые в силу своего характера больше не могут быть возвращены Покупателю из-за потери товара, являются скоропортящимися или имеют срок годности;
— в других случаях, когда договор купли-продажи не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литовской Республики.
Верните возвращенный продукт в ближайший магазин www.neurotechnologijos.com. При возврате качественного товара покупатель несет ответственность за:
— упаковка товаров;
— доставка товара до ближайшего магазина www.neurotechnologijos.com (если не был получен не тот товар).
Мы можем отказать в возврате продукта, если во внешний вид продукта или упаковки были внесены изменения, которые не были необходимы для проверки продукта, включая поврежденные этикетки, порванные защитные пленки и нарушения прозрачной упаковки, которые не помешали бы праву инспектировать продукт.
Если повреждение упаковки продукта приводит к тому, что продукт не может быть продан позже по той же цене, не нарушая права другого Покупателя на покупку нового и неиспользованного продукта, такие товары могут быть возвращены только по взаимному соглашению (например, если вы соглашаетесь компенсировать амортизацию). .
Возврат электронной почты Если товар приобретен в магазине, мы попросим вас отправить письменный запрос в произвольной форме, указав подробную информацию о заказе: номер заказа, дату, товар, цену, дату доставки. В заявлении должен быть указан счет для возврата.
Мы обязуемся вернуть уплаченные вами деньги в течение 14 рабочих дней, не считая времени, в течение которого авторизованный сервисный центр подтвердит, что продукт находится в хорошем состоянии (т.е. без повреждений, повреждений, неизмененных деталей, серийного номера приобретенного и возвращенного продукта и т. Д.).
Если при покупке вам была предоставлена дополнительная скидка на заказ, и вы возвращаете только часть товаров, приобретенных по одному заказу, мы можем вычесть сумму скидки из суммы возврата.
Если Потребитель заключает договор купли-продажи в выставочном зале Продавца и может воспользоваться законным правом на осмотр товаров и оценку характера предоставленных услуг, его запрос на возврат приобретенных товаров хорошего качества по причинам, указанным в статье 6.362 Гражданского кодекса, может быть удовлетворен только в том случае, если Продавец согласен принять товары. .
Это положение применяется к невозвратным товарам, на которые распространяются правила розничной торговли:
— машины и механические устройства (коды Комбинированной номенклатуры 8401-8487)
— электрические машины и оборудование, звукозаписывающие и воспроизводящие устройства, а также устройства записи и воспроизведения телевизионного изображения и звука (коды комбинированной номенклатуры — 8501-8548)
— для оптических, фотографических, кинематографических, измерительных, контрольных, медицинских или хирургических инструментов и аппаратов (коды Комбинированной номенклатуры 9001-9033)
— других товаров, перечисленных в пункте 17 Правил розничной торговли.
2. Возврат товара после покупки товара ненадлежащего качества.
а в других случаях — в соответствии с Гражданским кодексом Литовской Республики и Постановлением Правительства Литовской Республики (22.07.2014) об утверждении правил розничной торговли и самих Правил розничной торговли.
В случае, если причиной возврата продукта является покупка дефектного продукта, мы обязуемся заменить дефектный продукт дефектным продуктом за свой счет или вернуть деньги, уплаченные за продукт, когда авторизованный сервис подтвердит, что продукт неисправен по вине производителя. повреждение вызвано потреблением, повреждением, неизменными деталями, совпадает серийный номер купленного и возвращенного товара и т. д.
Товар можно вернуть здесь:
UAB Neurotechnologijos
Код: 304065589 Код плательщика НДС: LT100010943715
Адрес: г. Львов, ул. 25, Вильнюс, 09320, Литва
Бизнес-центр 3BURĖS
